Πανελλαδική απεργία των εργαζομένων στην Teleperformance.
Η Teleperformance είναι από τους μεγαλύτερους εργοδότες στην Ελλάδα με πάνω από 10000 εργαζόμενους στις τάξεις της. Είναι επίσης ευρέως γνωστή για τις άθλιες συνθήκες εργασίας έχοντας κατακτήσει εδώ και χρόνια τον χαρακτηρισμό “εργασιακό κάτεργο”. Εδώ και αρκετούς μήνες, οι εργαζόμενοι/ες στην Teleperformance έχουν αρχίσει να οργανώνονται κι έχουν μπει σε έναν κύκλο αγώνα προκειμένου να παλέψουν για τα δικαιώματα που στερούνται τόσα χρόνια. Από τον Φεβρουάριο του 2024 έχουν δημιουργήσει το επιχειρησιακό σωματείο ΣΕΤΕΠ που με την υποστήριξη του κλαδικού σωματείου ΣΕΤΗΠ έχει προχωρήσει σε απεργιακές κινητοποιήσεις καθώς και πλήθος άλλων συνδικαλιστικών δράσεων προσπαθώντας να υποχρεώσει την εργοδοσία να υποχωρήσει μπροστά στα εργατικά αιτήματα με κυριότερο την υπογραφή συλλογικής σύμβασης εργασίας. Οι εργαζόμενοι/ες στην Teleperformance έχουν προκηρύξει πανελλαδική 24ωρη απεργία την Πέμπτη 31 Οκτωβρίου. Ακολουθεί το κάλεσμα του ΣΕΤΕΠ:
Οι εργαζόμενοι στην Teleperformance έχουμε κερδίσει τον σεβασμό της κοινωνίας και του εργατικού κινήματος, με τις μαζικές απεργίες και τους αγώνες μας το προηγούμενο διάστημα. Κερδίσαμε τη φωνή μας, κατοχυρώσαμε τα συνδικαλιστικά μας δικαιώματα, δημιουργήσαμε το δικό μας σωματείο με περισσότερα από 1000 μέλη!
Ο ΑΓΏΝΑΣ ΜΑΣ ΈΧΕΙ ΑΠΟΤΕΛΈΣΜΑΤΑ! Κανείς δεν είναι πια μόνος του!
Ωθήσαμε την εταιρεία να προχωρήσει σε μέτρα που δεν θα έπαιρνε ποτέ αν δεν είχαμε απεργήσει!
Κερδίσαμε αυξήσεις παλαιότητας κατά 50-100 ευρώ για ορισμένες γλώσσες.
Ξεκαθαρίσαμε ότι η αναγκαστική άδεια άνευ αποδοχών μετά από μείωση προσωπικού είναι παράνομη και απαράδεκτη και μας επέστρεψαν τα χρήματά μας σε πολλές περιπτώσεις.
Πετύχαμε την επαναπρόσληψη συναδέλφων μετά από άδικες απολύσεις.
Προστατεύσαμε μητέρες και τα δικαιώματα μητρότητας όταν η εταιρεία δεν τα σεβόταν.
Τους αναγκάσαμε να δεσμευτούν για ιδιωτικές παροχές υγείας για όλους για το 2025.
Βάλαμε στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων τα αιτήματα για αυξήσεις μισθών και συμβάσεις αορίστου χρόνου για όλους.
Τώρα η εταιρεία προσπαθεί να αποφύγει την υπογραφή της Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας!
Μια εταιρεία που βγάζει πάνω από 60 εκατομμύρια κέρδη το χρόνο από τη δουλειά μας, μας θέλει να είμαστε παραγωγικοί και να επιβιώνουμε με μισθούς που δεν φτάνουν μέχρι τα μέσα του μήνα.
Μια εταιρεία που υπάρχει σχεδόν 3 δεκαετίες, μας θέλει να νιώθουμε αιχμάλωτοι, να χάνουμε τις ημέρες αδείας και τα δικαιώματα αποζημίωσης, με ατελείωτες βραχυπρόθεσμες συμβάσεις!
Δεν το δεχόμαστε αυτό! Τα αιτήματά μας είναι δίκαια!
Η Teleperformance έχει υπογράψει συλλογικές συμβάσεις με συνδικάτα σε άλλες χώρες.
Γι’ αυτό, με βάση την απόφαση της Γενικής Συνέλευσης της εταιρείας μας, καλούμε κάθε εργαζόμενο στην Teleperformance Ελλάδας, που εργάζεται στα γραφεία ή εξ αποστάσεως, να σηκώσει το ανάστημά του και να δείξει τη δύναμή του!
Η Teleperformance και η Webhelp έχουν προχωρήσει σε μηνύσεις κατά της διοίκησης του ΣΕΤΗΠ και του Σωματείου Webhelp αντίστοιχα, ακριβώς επειδή η απεργία τους επηρεάζει.
Αφήνουμε τα διευθυντικά στελέχη να παίρνουν τις κλήσεις! Στέλνουμε email μια μέρα πριν στη διοίκηση ότι απεργούμε, δεν μπαίνουμε μέσα, δεν απαντάμε στις κλήσεις, στέλνουμε email στο contact@setep.gr ότι συμμετέχουμε στην απεργία και τους δείχνουμε πόσο μας χρειάζονται.
Κάθε χαμένη ώρα που επηρεάζει τα στατιστικά στοιχεία των πελατών και το SLA είναι σημαντικό γι’ αυτούς! Κάθε ένας εργαζόμενος που θα απεργήσει θα αλλάξει τον ρου της ιστορίας για τις συνθήκες εργασίας και ζωής μας από εδώ και πέρα!
>> Απεργούμε την Πέμπτη 31 Οκτωβρίου από τις 00:00 και από 24 ώρες! Αν η εταιρεία δεν δεχτεί να υπογράψει συλλογική σύμβαση εργασίας, θα προχωρήσουμε σε 48ωρη απεργία μέσα στο Νοέμβριο!
>Όλοι συμμετέχουν στην κινητοποίηση στις 7/11, στις 18.00 μπροστά από το Υπουργείο Μετανάστευσης, όταν το Σωματείο μας, μαζί με το Σωματείο Webhelp, και το SETIP, και μέλη της Ένωσης Δικηγόρων θα έχουν συνάντηση με τον Γενικό Γραμματέα του Υπουργείου Μεταναστευτικής Πολιτικής για όλα τα θέματα που αφορούν τον νέο μεταναστευτικό νόμο, και τα αιτήματά μας για την τροποποίησή του.
Η ανακοίνωση του ΣΕΤΕΠ κυκλοφορεί σε πολλές γλώσσες καθώς πολλοί εργαζόμενοι/ες στην Teleperformance είναι μετανάστες που εργάζονται στην Ελλάδα.
Διαβάστε την ανακοίνωση στα [ΑΓΓΛΙΚΑ], [ΑΡΑΒΙΚΑ], [ΙΤΑΛΙΚΑ], [ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ].
Η 811 Initiative / Πρωτοβουλία 811, εργατικό σχήμα που δραστηριοποιείται στο ΣΕΤΕΠ εξέδωσε την παρακάτω ανακοίνωση:
Όλοι/ες συμμετέχουμε στην 24ωρη πανελλαδική απεργία στην Teleperformance, Πέμπτη 31/10!
Η διοίκηση της εταιρίας συνεχιζει να εμπαίζει τους/τις εργαζόμενους/ες. Οι συζητήσεις με το προεδρείο του Σωματείου δεν έχουν οδηγήσει πουθενά, αφού η Teleperformance αγνοεί περιπαικτικά τις απαιτήσεις μας για συλλογική σύμβαση εργασίας, πραγματικές αυξήσεις στους μισθούς, ανθρώπινες συνθήκες.
Με βάση τα παραπάνω, στην Γενική Συνέλευση του πανελλαδικού σωματείου των εργαζομένων της Teleperformance (ΣΕΤΕΠ) αποφασίστηκε 24ωρη πανελλαδική απεργία για την Πέμπτη 31/10.
Από την μεριά μας, ως Πρωτοβουλία 811, στηρίζουμε την απόφαση που πάρθηκε και καλούμε όλους τους συναδέλφους και όλες τις συναδέλφισσες σε συμμετοχή στην απεργία, όπως και σε κάθε κινητοποίηση του Σωματείου μας.
Θεωρούμε ωστόσο πως είναι πια ο καιρός να προχωρήσουμε σε πιο δυναμικές και μαχητικές κινητοποιήσεις, με απεργίες μεγαλύτερης διαρκείας, που θα εμπνεύσουν την μαζική συμμετοχή των συναδέλφων/ισσών μας στον αγώνα και στις διαδικασίες του Σωματείου. Με το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον, αλλά και στο πρόσφατο παρελθόν, στην αρχή της χρονιάς, όταν χιλιάδες εργαζόμενοι/ες της Teleperformance, μαζί με συναδέλφους από άλλες εταιρίες του κλάδου, βγήκαν στους δρόμους και ουσιαστικά επέβαλαν την δημιουργία του επιχειρησιακού Σωματείου μας, προτρέπουμε κάθε έναν εργαζόμενο και κάθε μία εργαζόμενη της εταιρίας να πάρει τη κατάσταση στα χέρια του και να μαζικοποιήσει τις γραμμές του αγώνα και τις διαδικασίες του Σωματείου μας.
Να κάνουμε την εταιρία να μας φοβηθεί και να μας ακούσει.
Πρωτοβουλία 811
——————–
Everyone participate in the 24-hour nationwide strike at Teleperformance, Thursday 31/10!
The management of the company continues to mock the workers. Discussions with the union board have led nowhere, as Teleperformance is mockingly ignoring our demands for a collective agreement, real wage increases and humane conditions.
In view of the above, the General Assembly of the national union of Teleperformance workers (SETEP) decided on a 24-hour nationwide strike for Thursday 31/10.
For our part, as Initiative 811, we support the decision taken and call on all colleagues to participate in the strike, as well as in any mobilization of our union.
However, we believe that it is now time to move on to more dynamic and militant mobilizations, with longer strikes, which will inspire the mass participation of our colleagues in the struggle and in the processes of the Union. With an eye to the future, but also to the recent past, at the beginning of the year, when thousands of Teleperformance workers, together with colleagues from other companies in the sector, took to the streets and effectively forced the creation of our company union, we urge every single worker of the company to take the situation into their own hands and to fill in the lines of the struggle and the processes of our union.
Let’s make the company be afraid of us.
Let’s make them listen to us.
811 Initiative
Ανακοίνωση με την οποία εκφράζει τη στήριξη και την αλληλεγγύη τους στον αγώνα των εργαζομένων στην Teleperformance εξέδωσε και η Ταξική Πρωτοβουλία Βάσης στις τηλεπικοινωνίες και την πληροφορική, εργατικό σχήμα που συμμετέχει στο κλαδικό σωματείο ΣΕΤΗΠ Θεσσαλονίκης:
Αλληλεγγύη στον αγώνα των εργαζομένων της Teleperformance – 24ωρη πανελλαδική απεργία, Πέμπτη 31/10
Για τις άθλιες συνθήκες και τις αντεργατικές πρακτικές στην εταιρεία Teleperformance έχουμε τοποθετηθεί αρκετές φορές σε προηγούμενες ανακοινώσεις μας, τόσο ως Πρωτοβουλία, όσο και μέσω των ανακοινώσεων του κλαδικού Σωματείου μας (ΣΕΤΗΠ Θεσσαλονίκης).
Το τελευταίο χρονικό διάστημα το προεδρείο του Σωματείου Εργαζομένων της Teleperformance (ΣΕΤΕΠ) βρισκόταν σε διαπραγματεύσεις με την διοίκηση της εταιρίας επάνω σε μια σειρά αιτημάτων που αφορούν τις συλλογικές συμβάσεις εργασίας, τα αορίστου χρόνου συμβόλαια, τις πραγματικές αυξήσεις στους μισθούς κλπ. Μετά από πολλές αοριστίες και αναβολές, η εταιρία απέδειξε ότι δεν είναι διατεθειμένη να συζητήσει σοβαρά με το Σωματείο και πως απλά εμπαίζει τους/τις εργαζόμενους/ες.
Με βάση όλα τα παραπάνω, στην τελευταία Γενική Συνέλευση του ΣΕΤΕΠ το Σάββατο 26/10 αποφασίστηκε 24ωρη πανελλαδική απεργία στην Teleperformance για την Πέμπτη 31/10.
Απο μεριάς μας, ως Ταξική Πρωτοβουλία Βάσης Εργαζομένων στις Τηλεπικοινωνίες και την Πληροφορική , στηρίζουμε εξαρχής και ανεπιφύλακτα τις κινητοποιήσεις των εργαζομένων στην Teleperformance και στις υπόλοιπες εταιρίες customer support και call center. Εμπνεόμαστε από τον αγώνα τους, που έβγαλε χιλιάδες εργαζόμενος/ες κάθε εθνικότητας στους δρόμους στις αρχές της χρονιάς με συνεχείς μαζικές απεργίες και οδήγησε στην δημιουργία των επιχειρησιακών τους σωματείων (μεσα σε αυτά και του ΣΕΤΕΠ).
Προτρέπουμε όλους/ες τους/τις εργαζόμενους/ες να συμμετέχουν στην 24ωρη πανελλαδική απεργία στην Teleperformance την Πέμπτη 31/10.
Νίκη στον αγώνα των εργαζομένων για:
-Συλλογικές συμβάσεις εργασίας και συμβόλαια αορίστου χρόνου.
-Πραγματικές αυξήσεις στους μισθούς και ανθρώπινες συνθήκες εργασίας.
-Να μπει ένα τέλος στις απολύσεις/μετακινήσεις/μη ανανεώσεις συμβολαίων στην εταιρία και στον κλάδο.
Ταξική Πρωτοβουλία Βάσης Εργαζομένων στις Τηλεπικοινωνιες και την Πληροφορική
Τέλος, η Οριζόντια Κίνηση – Για την Αναρχία και τον Ελευθεριακό Κομμουνισμό σε ανακοίνωσή της εκφράζει την αλληλεγγύη της στους εργαζόμενους/ες της Teleperformance:
Αλληλεγγύη στον αγώνα των εργαζομένων της Teleperformance!
Απεργία 31/10
Στηρίζουμε τον αγώνα των εργαζομένων στην πολυεθνική εταιρία call center/customer service Teleperformance.
Η πολυεθνική εταιρία-κολοσσός αγνοεί επιδεικτικά τα αιτήματα των εργαζομένων για συλλογικές συμβάσεις εργασίας, συμβόλαια αορίστου χρόνου, ουσιαστικές αυξήσεις, φρένο στις απολύσεις κλπ. Εδώ και μήνες καθυστερεί τις ουσιαστικές διαπραγματεύσεις με την διοίκηση του επιχειρησιακού Σωματείο ΣΕΤΕΠ.
Στην Teleperformance, μόνο στην Ελλάδα, εργάζονται 11-15 χιλιάδες εργαζόμενοι/ες προερχόμενοι/ες από κάθε γωνιά του πλανήτη, οι οποίοι/ες στην αρχή της χρονιάς απάντησαν στις αντεργατικές τακτικές της εταιρίας με συνεχείς μαζικές απεργίες, που οδήγησαν και στην δημιουργία του σωματείου τους.
Ως απάντηση στην κοροϊδία των τελευταίων μηνών από μεριάς της διοίκησης της εταιρίας, το ΣΕΤΕΠ, μετά από απόφαση των εργαζομένων στην τελευταία του συνέλευση, προκύρηξε 24ωρη πανελλαδική απεργία στην εταιρία για την Πέμπτη 31/10, ενώ προειδοποιεί και για πιο δυναμική συνέχεια σε περίπτωση που δεν εισακουστούν τα αιτήματα.
Σαν Οριζόντια Κίνηση, κομμάτι κι εμείς του πολυεθνικού προλεταριάτου, στηρίζουμε την μαχόμενη εργατική τάξη. Στεκόμαστε δίπλα στους/στις εργαζόμενους/ες της Teleperformance μέχρι οι απαιτήσεις τους να εισακουστούν!
Άμεση ικανοποίηση όλων των αιτημάτων τους!
Τέλος στον εμπαιγμό από την εταιρία!
Οριζόντια Κίνηση – Για την Αναρχία και τον Ελευθεριακό Κομμουνισμό
